Mag. Ilona Vass – Beraterprofil

Mag. Ilona Vass

Führungskräfte klarer und wirksamer führen · Teams besser kommunizieren lassen · Konflikte lösen, Zusammenarbeit stärken

5,04 Bewertungen

Ich helfe Führungskräften und Teams, klarer und sicherer zu kommunizieren – durch zertifiziertes Coaching, Training und Organisationsprogramme, die Missverständnisse reduzieren und die Zusammenarbeit dauerhaft stärken.

  • Führungskräfte Coaching
  • Persönlichkeits-Entwicklung
  • Teamcoaching und Teamentwicklung
  • Organisations-Entwicklung
  • Konflikte bei Personal
Erfahrung
16 Jahre
Zertifikate
5
Sprachen
Deutsch, Englisch, Chinesisch (Mandarin)
Standort
2088 Mosman
Kostenloses Erstgespräch anfragen
KostenlosKein PlattformaufschlagAntwort direkt vom Berater

Dabei unterstütze ich

Schwierige Gespräche werden vermieden oder laufen nicht so, wie sie sollten

Missverständnisse und fehlende Verbindung belasten die Zusammenarbeit im Team

Wiederkehrende Konflikte und Spannungen kosten Zeit, Energie und Fokus

About

Ich arbeite mit Führungskräften und Teams, die merken, dass Kommunikation der eigentliche Hebel für alles andere ist – für Zusammenarbeit, für Vertrauen, für Ergebnisse. Seit über 16 Jahren begleite ich People Leaders und Organisationen in englischsprachigen Märkten dabei, Kommunikationsmuster zu verstehen und gezielt zu verändern. Was mich antreibt: den Druck aus schwierigen Gesprächssituationen nehmen und echte Verbindung zwischen Menschen ermöglichen – ob im Einzelgespräch, im Team oder organisationsweit. Mein Ansatz basiert auf dem Process Communication Model (PCM) – einem fundierten, zertifizierten Rahmenwerk, das erklärt, warum Menschen unterschiedlich kommunizieren und wie Missverständnisse entstehen. Das gibt meiner Arbeit eine klare Struktur, ohne den Blick auf die individuelle Situation zu verlieren. Ich kombiniere 1:1-Coaching mit Team-Formaten und organisationsweiten Programmen – je nachdem, wo der Bedarf liegt. Meine internationale Erfahrung in über sechs Ländern und drei Sprachen hilft mir dabei, auch in multikulturellen und multigenerationalen Umgebungen differenziert und wirkungsvoll zu arbeiten. Das Ziel meiner Arbeit ist nicht ein kurzfristiger Impuls, sondern eine nachhaltige Veränderung im Kommunikationsverhalten – bei Einzelpersonen genauso wie in ganzen Teams. Führungskräfte, die schwierige Gespräche klarer und sicherer führen. Teams, die weniger Energie in Konflikte stecken und mehr in echte Zusammenarbeit. Organisationen, in denen Menschen gerne ihren Beitrag leisten. Das ist der Maßstab, an dem ich meine Arbeit messe.

Bewertungen

5,0 von 54 Bewertungen

Dr. Cephas Satyanandan

Ich hatte das Glück, Anfang dieses Jahres den PCM-Basiskurs mit Ilona als Seminarleiterin zu absolvieren. Ich fand den Kurs sehr hilfreich, um mich selbst und andere besser zu verstehen.

Dieses Verständnis hat mir Werkzeuge an die Hand gegeben, mit denen ich in meinem privaten und beruflichen Leben besser mit Situationen umgehen kann, die zu Missverständnissen führen. Ich arbeite als Facharzt für Anästhesie in Südaustralien.

Das Beste an dem Kurs war, Ilona als Seminarleiterin zu haben. Sie hat ein im Grunde recht komplexes Thema auf eine Weise vermittelt, die die drei Tage zugleich sehr spannend und entspannt gemacht hat.

Außerdem konnte sie den Kurs gezielt an die Bedürfnisse der Teilnehmenden aus der Medizinbranche anpassen. Ich kann sie wirklich uneingeschränkt empfehlen und freue mich schon darauf, bald den PCM-Advanced-Kurs bei ihr zu machen.

5 von 520.04.2026Fachbereich: Human Resources - HRLeistungen: Personalentwicklung

Wie wir Bewertungen prüfen

Leistungen im Detail

Branchen, in denen ich arbeite

AutomobilindustrieBau und HandwerkBeratung und CoachingBildungswesen und SchulungChemie und Pharmazie

Typische Ausgangssituationen

  • People Leaders in mittelgroßen bis großen Organisationen

  • Teams in hybriden und multigenerationalen Arbeitsumgebungen

  • Organisationen mit Bedarf an kultureller Kommunikationsveränderung

Referenz-Projekte

Konflikt & Du

Unternehmen und Land:
NOE LV Erwachsenenschutz
Jahr der Fertigstellung:
2026
Unternehmensgröße:
51–250 Mitarbeitende
Projektdauer:
< 1 Monat
Ergebnisart:
Organisationsentwicklung / Strukturaufbau

Training & Praxisprogramm für Frontline Managers zum Thema Konfliktumgang, Konfliktgesprächsführung, eigenes Konfliktverhalten analysieren, und adaptieren.

Mastering Communication Graduate Program

Unternehmen und Land:
Commonwealth Bank Australia
Jahr der Fertigstellung:
2024
Unternehmensgröße:
1.000+ Mitarbeitende
Projektdauer:
12+ Monate
Ergebnisart:
Kulturwandel / Change Management

Ausgangslage des Projekts war, dass die Commbank jährlich rund 150 Studienabgängerinnen und Studienabgänger ins Unternehmen aufnimmt. Ziel war es, diesen jungen Talenten durch gezielte Trainings die notwendigen Fähigkeiten mitzugeben, damit sie rasch in die Firmenkultur hineinwachsen und sich sicher im beruflichen Umfeld bewegen können. Dafür wurde ein Ganztagestraining zu Kommunikation und Präsentationstechniken konzipiert und durchgeführt. Im Fokus stand, den Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteigern praxisnahe Werkzeuge für ihren Arbeitsalltag mitzugeben und gleichzeitig ihre persönliche Wirkung im Unternehmenskontext zu stärken. Das Ergebnis war ein erfolgreich etabliertes Programm, das über mehrere Jahre hinweg umgesetzt wurde.

Live Online Masterclasses

Unternehmen und Land:
Transinvest Group
Jahr der Fertigstellung:
2026
Unternehmensgröße:
251–1.000 Mitarbeitende
Projektdauer:
3-6 Monate
Ergebnisart:
Organisationsentwicklung / Strukturaufbau

Ausgangslage des Projekts war ein bisher vor allem auf Fachtrainings ausgerichtetes Weiterbildungsangebot, das um praxisnahe Inhalte für alle Mitarbeitenden weltweit erweitert werden sollte. Ziel war es, Mitarbeitende in ihrer täglichen Arbeit mit Kunden gezielt zu unterstützen und ihre Kommunikations- sowie Selbstmanagementkompetenzen zu stärken. Dafür wurde ein weltweiter Roll-out von Live-Online-Masterclasses zu Kommunikations- und Zeitmanagement-Skills umgesetzt. Das Programm richtete sich international an Mitarbeitende und war so gestaltet, dass es flexibel und praxisnah in den Arbeitsalltag integriert werden konnte. Das Ergebnis zeigte sich in einer hohen Teilnahmequote am freiwilligen Programm sowie in durchwegs positivem Feedback der Teilnehmenden.

Prozess Kommunikation

Unternehmen und Land:
Offenes Programm, English oder German, je nach TN
Jahr der Fertigstellung:
2025
Unternehmensgröße:
11–50 Mitarbeitende
Projektdauer:
3-6 Monate
Ergebnisart:
Organisationsentwicklung / Strukturaufbau

Ausgangslage des Projekts war ein offenes Entwicklungsprogramm für Führungskräfte mit dem Fokus, die Kommunikation im Unternehmen spürbar zu verbessern. Vor dem Hintergrund zunehmender technologischer Veränderungen und der Anforderungen des KI-Zeitalters stand dabei besonders die Frage im Mittelpunkt, wie zwischenmenschliche Kommunikation, Konfliktkultur und Mitarbeiterbindung gestärkt werden können. Ziel war es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, sicherer, klarer und zugleich menschlicher in ihrer Kommunikation zu werden. Dafür wurde ein fünftägiges Programm über drei Monate hinweg konzipiert, das Online- und Präsenzmodule miteinander kombinierte. Ergänzend wurden Profile erstellt, um das eigene Kommunikationsverhalten besser zu verstehen und gezielt weiterzuentwickeln. Im Ergebnis gewannen die Teilnehmenden mehr Sicherheit im Umgang mit Mitarbeitenden – sei es in Meetings, in Mitarbeitergesprächen oder in schwierigen Situationen. Besonders wertvoll war dabei die Fähigkeit, Mitgefühl und Zielorientierung in der Führungspraxis besser miteinander zu verbinden

So arbeiten wir zusammen

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