Prof. Dr. Mark Harwardt

Am Anfang steht ein unverbindliches Gespräch, in dem wir Ihre Ausgangslage und Ihre Ziele klären. Häufig folgt dann ein KI-Roadmap-Workshop: Ich führe vorab einige Kurzinterviews, sichte Ihre Unterlagen und erhebe die KI-Reife. An einem gemeinsamen Tag mit Ihren Entscheidern priorisieren wir zwei bis drei Vorhaben mit Aufwand, Nutzen und Verantwortlichen. Je nach Ergebnis geht es danach mit einer Prozessanalyse oder direkt mit einem KI-Piloten weiter. Wird im Anschluss innerhalb von 30 Tagen das KI-Entscheider-Programm beauftragt, rechne ich den Workshop voll an.

KI-Strategie und Priorisierung von Use Cases Prozessanalyse und Automatisierung KI-Piloten vom Zielbild bis zum lauffähigen Prototyp Unternehmenseigene KI-Infrastruktur mit Open-Weight-Modellen Qualifizierung von Führungskräften und Fachbereichen Digitale Transformation in Vertrieb, Marketing und E-Commerce

Zu Beginn jedes Projekts legen wir gemeinsam fest, woran wir den Erfolg messen, und erheben den Ausgangswert. Jedes Vorhaben bekommt eine Nutzenrechnung, bevor Sie in die Umsetzung investieren. Mit dem Instrument KIRI messe ich außerdem die KI-Reife Ihres Unternehmens und kann den Fortschritt nach zwölf Monaten erneut messen. Beim KI-Piloten steht am Ende eine Entscheidungsvorlage mit Kennzahlen, auf deren Grundlage Sie über die weitere Umsetzung entscheiden.

Sie können erwarten: klar abgegrenzte Leistungen zu festen Preisen, vorab vereinbarte Erfolgskriterien, direkte Kommunikation mit mir und Ergebnisse, mit denen Ihr Team weiterarbeiten kann. Außerdem eine ehrliche Einschätzung. Wenn sich ein Vorhaben aus meiner Sicht nicht rechnet, sage ich Ihnen das früh. Nicht erwarten sollten Sie umfangreiche Konzeptpapiere ohne Umsetzungsplan, Versprechen ohne Nutzenrechnung und ein großes Beraterteam, das über Monate in Ihrem Haus sitzt.

Ich verbinde drei Perspektiven. Ich war selbst viele Jahre Führungskraft, unter anderem bei Manufactum und Christ, und kenne Budgetdruck und Umsetzungsalltag aus eigener Erfahrung. Als Professor und Autor von über zehn Fachbüchern bei Springer Gabler arbeite ich methodisch sauber. Und als Berater für Investoren und Mittelständler habe ich gelernt, jedes Vorhaben an seinem wirtschaftlichen Nutzen zu messen. Deshalb beginnt bei mir kein Projekt ohne Nutzenrechnung, und am Ende steht immer ein greifbares Ergebnis.

Ja. Ich führe die Gespräche, moderiere die Workshops und bin während des gesamten Projekts Ihr Ansprechpartner. Sie bekommen kein Team aus Junior-Beratern, das nach dem Verkaufsgespräch übernimmt. Wenn ein Projekt zusätzliche technische Kapazität braucht, etwa bei der Entwicklung eines Prototyps, ziehe ich erfahrene Partner hinzu, mit denen ich seit Längerem zusammenarbeite. Die Verantwortung für Ergebnis und Abstimmung bleibt bei mir.