Ich komme aus dem Vertrieb – nicht aus der IT. 12 Jahre Vertriebspraxis, davon 9 Jahre in Führungsverantwortung mit dem Aufbau und der Leitung von Vertriebsteams, haben mir eines gezeigt: Die meisten Umsatzverluste entstehen nicht durch zu wenige Leads, sondern durch das, was danach passiert – oder eben nicht passiert. Zu langsame Reaktionszeiten, liegen gebliebene Follow-ups, Vertriebsteams, die im Kleinkram versinken. Genau das ist der Bereich, in dem ich arbeite.
Heute verbinde ich diese Vertriebserfahrung mit dem gezielten Einsatz von KI und Automatisierung – nicht als Selbstzweck, sondern um konkrete Engpässe im Kundengewinnungsprozess zu schließen. Mein Ansatz ist ganzheitlich: Ich denke den Prozess von der ersten Anfrage bis zum Abschluss als System – und stelle sicher, dass es im Vertriebsalltag wirklich funktioniert und vom Team akzeptiert wird. Technische Implementierung allein reicht nicht. Change-Management und die Akzeptanz im Team sind genauso Teil meiner Arbeit.
Die Zusammenarbeit ist strukturiert, direkt und ergebnisorientiert. Fortschritte werden messbar gemacht, Prozesse transparent gestaltet. Ich arbeite auf Augenhöhe mit Geschäftsführern, Inhabern und Vertriebsleitern, die verstanden haben, dass nachhaltiges Wachstum skalierbare Systeme braucht – und keine proportional wachsende Headcount-Liste.